企業を越えて、
AIで現場課題を解く。

社内AIツール導入検討メモ（架空）

第3回定例の議事メモです。前回からの引き継ぎ分も混ざっています。そもそもの発端は5月の業務改善アンケートで、資料作成と議事録まとめに週あたり平均6.2時間かかっているという回答が出たことでした。このとき情報システム部から「まず現状把握を先にすべきでは」という意見があり、6月はヒアリングだけで終わっています。ヒアリング対象は営業部12名、管理部8名、開発部5名。ここで出てきた困りごとは、資料作成そのものより「前任者が何を検討したのか分からない」という話が多かったです。7月に候補ツールの一次選定を行い、3つに絞りました。8月に部分トライアルを実施し、今回がその報告という流れになります。

候補の1つ目はアルファ社のものです。月額は1ユーザー2,400円で、今の想定人数だと年間およそ720万円。機能面では一番広く、社内文書の検索と要約が両方できます。ただし社内データを外部に置く構成が前提になっていて、法務からは「契約書の雛形を扱う部署では使えない」という指摘が出ました。2つ目はブリッジ社で、月額1,100円と安いのですが、できることが要約に寄っています。データは国内に置けます。3つ目のコンパス社は、社内サーバーに入れる形なので外に出ません。

セキュリティの観点では、法務と情報システム部の見解が割れています。法務は「外部保管そのものが問題」という立場、情報システム部は「暗号化と監査ログがあれば運用でカバーできる」という立場です。この点はまだ決着していません。決着していないまま費用の比較だけが進んでいる、という状態が続いています。